Les médiations

C'est toi le guide, c'est toi qui choisis !

Publié par : SOLÈNE BÉRUS (Etudiante Master Muséographie Expographie Ecoresponsable)

 

En décembre 2021, le Centre Pompidou innove avec Tubo, un chatbot intelligent développé en collaboration avec l’agence française AskMona. Accessible directement sur le site du musée, ce guide nouvelle génération utilise l’intelligence artificielle et la reconnaissance d’image pour transformer la visite en une expérience interactive et ludique.

Disponible en français, anglais et prochainement en espagnol, Tubo est développé autour de deux fonctionnalités principales : 

  • Répondre aux informations pratiques classiques demandées par les visiteurs : les tarifs, les horaires, la programmation...
  • Accompagner les publics pendant leur visite avec une médiation sur mesure, couvrant cent treize œuvres du Musée par le biais de messages, podcasts, ou encore de vidéos.

Comment ça fonctionne ?
Rien de plus simple : le visiteur prend une photo d’une œuvre avec son smartphone. En quelques secondes, Tubo la reconnaît et lui propose des contenus exclusifs — anecdotes, contexte historique, secrets de fabrication — pour en apprendre plus tout en flânant librement dans les galeries.

Pensé pour une génération curieuse et connectée, ce dispositif casse les codes de la visite classique : plus besoin de suivre un groupe ou un conférencier, chacun peut construire son parcours selon ses envies.

Avec plus de 100 œuvres à (re)découvrir, Tubo est un outil de médiation innovant qui parle le langage des visiteurs d’aujourd’hui : simple, intuitif, personnalisé… et dans la poche !

 

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© Tubo, Chatbot conçu par le Centre Pompidou et l'agence Ask Mona